Q: 如何注册雷达账户？
A: 访问官网首页，点击右上角"注册"按钮，输入邮箱地址和设置密码即可完成注册。注册后系统会发送验证邮件到您的邮箱，请点击邮件中的链接完成账户激活。
❓ 常见问题解答
我们整理了用户在使用三角洲网页雷达过程中遇到的常见问题，并提供详细解答。如果您在这里找不到答案，请通过页面底部的联系方式与我们取得联系，我们的技术支持团队将竭诚为您服务。
🔐 账户相关问题
Q: 忘记密码怎么办？
A: 在登录页面点击"忘记密码"链接，输入注册时使用的邮箱地址，系统将发送密码重置链接到您的邮箱。请注意检查垃圾邮件文件夹。
Q: 如何更改账户信息？
A: 登录后进入"个人中心"页面，可以修改昵称、头像、绑定邮箱等基本信息。出于安全考虑，重要信息修改需要通过邮箱验证。
Q: 一个账户可以多设备同时登录吗？
A: 可以，但不同套餐有不同的设备限制。体验版最多3个设备，专业版最多10个设备，旗舰版无设备数量限制。超出限制的设备将自动断开连接。
Q: 账户安全性如何保障？
A: 我们采用多层安全防护机制，包括密码加密存储、登录异常检测、IP地址限制等。建议开启双重验证功能，并定期更换密码以增强账户安全性。
⚙️ 功能使用问题
Q: 雷达定位精度如何？
A: 定位精度受设备硬件和网络环境影响，通常在1-3米范围内。旗舰版用户可达到0.5米的超高精度。在开阔地带和信号良好的环境下精度更高。
Q: 支持哪些游戏平台？
A: 目前支持PC端的Steam、WeGame、Epic Games平台，以及移动端的iOS和Android系统。主机平台（PlayStation、Xbox）暂不支持，我们正在积极开发中。
Q: 如何自定义预警规则？
A: 进入"设置"->"预警配置"页面，可以添加新的预警规则。支持设置距离阈值、目标类型、行为模式等参数。专业版及以上套餐用户可设置最多20条自定义规则。
Q: 团队协同功能如何使用？
A: 需要专业版及以上套餐。房主创建房间后获得专属链接和房间码，邀请队友加入即可开始协同作战。支持实时位置共享、标记功能和内部通讯。
Q: 历史数据保存多久？
A: 体验版用户保存最近7天数据，专业版用户保存最近30天数据，旗舰版用户可永久保存所有历史数据。过期数据将自动清理以节省存储空间。
💻 技术问题
Q: 支持哪些浏览器？
A: 推荐使用最新版本的Chrome、Firefox、Edge浏览器。Safari浏览器可能存在兼容性问题，建议优先选择前三种浏览器以获得最佳体验。
Q: 对网络环境有什么要求？
A: 建议网络带宽不低于10Mbps，延迟低于100ms。较差的网络环境可能导致数据更新延迟或功能异常。移动网络使用时建议选择4G/5G网络。
Q: 系统对设备配置有要求吗？
A: 网页版对设备配置要求较低，支持主流的PC、笔记本、平板和手机。建议设备内存不低于4GB，以确保流畅运行。过老的设备可能存在兼容性问题。
Q: 如何更新雷达系统？
A: 网页版雷达采用云端部署，所有更新自动完成无需手动操作。系统会在检测到新版本时自动应用更新，确保用户始终使用最新功能。
Q: 出现技术故障如何处理？
A: 首先尝试刷新页面或清除浏览器缓存。如问题持续存在，请记录故障现象和发生时间，通过客服渠道反馈给我们。我们提供7×24小时技术支持服务。
💳 计费与服务问题
Q: 支持哪些支付方式？
A: 支持微信支付、支付宝、银联卡、Visa/MasterCard信用卡等多种支付方式。所有交易均通过安全加密通道处理，确保资金安全。
Q: 购买后可以退款吗？
A: 我们提供7天无理由退款保障。购买后7天内如对服务不满意，可申请全额退款。退款申请通过审核后，款项将在3-7个工作日内原路返回。
Q: 套餐可以升级或降级吗？
A: 可以随时升级套餐，差价按日计算。降级套餐将在当前计费周期结束后生效。升级后新功能立即可用，降级后部分功能将受限。
Q: 自动续费如何关闭？
A: 进入"个人中心"->"订阅管理"页面，点击"关闭自动续费"按钮即可。关闭后当前套餐在到期后将停止服务，不会自动扣费。
Q: 发票如何获取？
A: 个人用户可在"个人中心"->"账单记录"中下载电子收据。企业用户需要发票的，请联系客服提供开票信息，我们将在7个工作日内寄送纸质发票。